Protección de datos
¡La protección de datos es importante para nosotros! Apreciamos su confianza y procedemos con la máxima precaución utilizando los más elevados estándares de seguridad para proteger sus datos personales de un acceso no autorizado. El procesamiento de sus datos personales se realiza en consonancia con las prescripciones legales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
La entidad responsable en el contexto del RGPD es:
WAFIOS Aktiengesellschaft Silberburgstr. 5 D-72764 Reutlingen Teléfono: +49 7121 146-0 Fax: +49 7121 146-250 E-Mail: datenschutz@wafios.de |
El Responsable de Protección de datos en nuestra empresa es:
Thomas Fromm WAFIOS Aktiengesellschaft E-Mail: datenschutzbeauftragter@wafios.de |
Ante cualquier duda sobre la recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos. Además, está a su disposición a la hora de hacer valer derechos de los afectados (información, corrección, bloqueo o borrado de datos).
1. Derechos de los afectados:
Mientras siga vigente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), podrá ejercer los siguientes derechos legales en su condición de afectado, siempre que se cumplan los requisitos pertinentes:
· Derecho de revocación en todo momento conforme al art. 7, párr. 3 del RGPD una autorización que, dado el caso, nos haya otorgado conforme al art. 6, párr. 1, tít. 1, letra a del RGPD. Esto supone para nosotros que, en el futuro, ya no podemos continuar con el procesamiento de datos que estaba basado en esta autorización.
· Derecho a información sobre los datos suyos que hayamos almacenado conforme al art. 15 del RGPD.
· Derecho a corrección de datos erróneos conforme al art. 16 del RGPD.
· Derecho a borrado de los datos que tenemos almacenados conforme al art. 17 del RGPD.
· Derecho a limitación del procesamiento de los datos que tenemos almacenados conforme al art. 18 del RGPD.
· Derecho a transferibilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD.
· Derecho a oposición conforme al art. 21 del RGPD.
· Derecho a presentación de una querella ante un organismo inspector competente conforme al art. 77 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), si es de la opinión que el procesamiento de los datos personales que le afectan infringe las prescripciones legales del RGPD. El organismo competente para nosotros es el Responsable de Protección de datos y Libertad de información del estado federado de Baden-Württemberg, Alemania.
2. Derecho a oposición específico de cada caso individual
En la medida en que sus datos personales se procesen sobre la base de intereses justificados conforme al art. 6, párr. 1, tít. 1, letra f del RGPD, tiene usted derecho a presentar su oposición al procesamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por el art. 21 del RGPD, en la medida en que existan motivos para ello derivados de su situación particular.
Si desea hacer uso de su derecho de oposición, basta enviar un correo electrónico a datenschutz@wafios.de o cualquier otra comunicación informal a la entidad responsable.
Si presenta su oposición, dejaremos de procesar sus datos personales, a no ser que demostremos motivos imperiosos para su procesamiento, como medida de protección, que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.
3. Procesamiento de los datos en nuestro sitio web
Cuando usted visita nuestro sitio web, nuestro servidor de web almacena temporalmente cada acceso en un archivo de protocolo. Se recopilan los siguientes datos y se almacenan hasta su borrado automatizado:
· Dirección IP del ordenador que realiza la consulta
· Fecha y hora del acceso
· Nombre y URL del archivo consultado
· Cantidad de datos transmitida
· Mensaje de si la consulta se ha realizado con éxito
· Datos de identificación del sistema de navegador y sistema operativo empleados
El procesamiento de estos datos se realiza con los siguientes fines:
· Permitir el uso del sitio web (establecimiento de la comunicación)
· Seguridad del sistema
· Administración técnica
· Infraestructura de red
· Optimización de nuestra oferta en Internet
No podemos asociar estos datos a personas determinadas. No se realiza la agrupación de estos datos con otras fuentes de datos. Además, los datos se borran tras su análisis estadístico.
El procesamiento de datos se realiza sobre la base jurídica del art. 6, párr. 1, tít. 1, letra f del RGPD.
4. Adquisición, procesamiento y uso de datos personales
En el procesamiento de datos se contemplan siempre sus intereses de protección conforme a las disposiciones legales. Se recopilan datos personales únicamente si nos comunica voluntariamente dichos datos en el marco del establecimiento de un contacto (por ejemplo, su nombre, su dirección de correo electrónico o su dirección postal). Utilizamos sin su autorización expresa los datos que nos ha comunicado exclusivamente para responder a sus preguntas.
El procesamiento de datos se realiza sobre la base jurídica del art. 6, párr. 1, tít. 1, letra b) del RGPD.
5. Uso de cookies en nuestro sitio web (wafios.com)
Para hacer que la visita a nuestro sitio web le resulte más cómoda, permitir el uso de determinadas funciones y para fines de investigación de mercados utilizamos en las diferentes páginas de nuestro sitio web las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto. Éstas se almacenan en su ordenador cuando usted visita nuestro sitio web. Se distingue entre cookies de sesión y cookies persistentes. Las primeras se borran tras cerrar el navegador, es decir, tras finalizar la visita del sitio web y las últimas, es decir, las cookies persistentes, permanecen para poder reconocer al visitante en la próxima visita.
Cuando visita nuestro sitio web, un denominado banner de cookies (cookie consent banner) le permite seleccionar qué cookies está permitido activar. Para el funcionamiento de nuestro sitio web son necesarias cookies técnicas. Las cookies de análisis recopilan datos sobre el uso y sobre la funcionalidad. Las cookies publicitarias se utilizan para hacer posible una publicidad a la medida de los intereses individuales de cada visitante. Actualmente no utilizamos esta categoría de cookies.
Existe también la posibilidad de excluir totalmente la aceptación de cookies. Sin embargo, si se opta por esta opción, se ha de tener en cuenta que sin cookies la funcionalidad del sitio web puede estar limitada. En los menús de ayuda de los navegadores en cuestión se describe cómo puede modificar la configuración de las cookies. A continuación, encontrará los enlaces correspondientes:
Al visitar nuestro sitio web se activan las siguientes cookies:
Proveedor |
Nombre |
Categoría |
Función |
Tiempo de conservación |
Google Analytics |
_ga |
Márketing |
Seguimiento de usuarios (distinción de usuarios) |
2 años |
Google Analytics |
_gat |
Márketing |
Seguimiento de usuarios (estrangulación de la frecuencia de consultas) |
1 minuto |
Google Analytics |
_gid |
Márketing |
Seguimiento de usuarios (distinción de usuarios) |
24 horas |
El procesamiento de datos cuenta se realiza sobre la base jurídica de su autorización según el art. 6, párr. (1), tít. (1), letra b) del RGPD.
Además, la herramienta de cookies (cookie consent tool) activa adicionalmente cookies que sirven exclusivamente para procesar las autorizaciones seleccionadas.
6. Uso de cookies en nuestra tienda de Internet (shop.wafios.com)
Para poder diseñar una tienda de Internet que le resulte cómoda y hacer posible el uso de determinadas funciones (como, por ejemplo, el uso de la cesta de la compra virtual), utilizamos para esta área de inicio de sesión de nuestro sitio web las denominadas cookies de sesión. Se trata de pequeños archivos de texto que se utilizan como señales identificativas. Los transmitimos a través de su navegador de Internet al disco duro de su ordenador y podemos leerlos durante el curso de su visita. Tenga presente que estas cookies se activan ya tan pronto como se registre o bien inicie sesión en la tienda de Internet. Como se ha descrito arriba, puede modificar la configuración de las cookies.
Además de las cookies arriba mencionadas, en la tienda se utilizan las siguientes:
Proveedor |
Nombre |
Categoría |
Función |
Tiempo de conservación |
Sitio web |
language |
Función |
Almacena la información de qué idioma ha sido seleccionado. |
Duración de la visita |
Sitio web |
sid_key |
Función |
Almacena la ID de sesión del visitante. |
Duración de la visita |
Sitio web |
sid |
Función |
Almacena la información de si ha iniciado sesión el usuario actual y permite consultar datos específicos del usuario (p. ej., histórico de pedidos). |
Duración de la visita |
Sitio web |
oxid_[shopId] |
Función |
Almacena informaciones sobre el cliente actual de la tienda. |
1 año |
Sitio web |
oxid_[shopId]_autologin |
Función |
Almacena la información de si el usuario utiliza la "Función Recordar contraseña". |
1 año |
Sitio web |
aHistoryArticles |
Función |
Almacena informaciones sobre qué artículos ha visto el usuario. |
Duración de la visita |
Sitio web |
Resolution |
Función |
Recuerda la resolución de pantalla seleccionada por el usuario. |
Duración de la visita |
Encontrará información adicional sobre las cookies en https://oxidforge.org/en/list-of-cookies.html.
El procesamiento de datos se realiza sobre la base jurídica del art. 6, párr. (1), tít. 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés justificado consiste en proporcionar una tienda de Internet funcionalmente operativa y de fácil uso.
7. Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de webs de la empresa Google Inc. ("Google"). Google Analytics recurre a cookies (véase apartado 5). Éstas nos permiten realizar un análisis del uso que usted hace de nuestro sitio web. Las cookies son guardadas en su ordenador por Google durante un período de hasta dos años. Las informaciones generadas por la cookie sobre el uso de este sitio web se transmiten, por regla general, a un servidor de Google en EE.UU. y se almacenan en éste. Sin embargo, en el caso de activación de la anonimización de su dirección IP en este sitio web, Google acorta su dirección IP dentro de los estados miembro de la Unión Europea o en otros estados integrantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solamente en casos excepcionales se transmite su dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acorta en dicho servidor. Por encargo de la entidad operadora de este sitio web, Google utilizará estas informaciones para analizar el uso que usted haga de este sitio web, para compilar informes sobre las actividades en la página web y para prestar a la entidad operadora del sitio web servicios adicionales asociados al uso del sitio web y al uso de Internet. La dirección IP determinada por su navegador en el marco del uso de Google Analytics no se agrupa con otros datos de Google.
Puede impedir el almacenamiento de las cookies configurando el banner de cookies o configurando de manera acorde el software de su navegador. Por otro lado, puede impedir el registro de los datos generados por la cookie y los datos específicos del uso por su parte del sitio web (incluida su dirección IP) y su envío a Google, además del procesamiento de tales datos por Google, descargando e instalando el plugin de navegador disponible a través del siguiente enlace:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Hacemos expresamente hincapié en que en este sitio web Google Analytics ha sido ampliado con el código "gat._anonymizeIp();" para garantizar un registro anonimizado de direcciones IP (el denominado enmascaramiento de IP).
El procesamiento de los datos se realiza sobre la base jurídica del art. 6, párr. 1, tít. 1, letra a del RGPD, es decir, un procesamiento se realiza solamente sobre la base de una autorización expresa.
8. Uso del formulario de contacto en línea
A la hora de utilizar el formulario de contacto en línea, recopilamos datos personales (p. ej., su nombre y su dirección de correo electrónico) únicamente en la medida en que usted nos los proporcione. Los datos obligatorios están identificados por un *. Utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente para tramitar su consulta. Guardamos sus datos mientras esto sea necesario para la tramitación de su consulta, incluida la extensión de facturas y/o en la medida en que haya obligaciones legales de conservación que se opongan a la eliminación de sus datos.
El procesamiento de datos se realiza sobre la base jurídica del art. 6, párr. 1, tít. 1, letra b del RGPD.
9. Cuenta de usuario para la tienda de Internet
Para nuestros clientes empresarios hemos creado una tienda de Internet propia. Si se registra en nuestra tienda de Internet, crearemos un acceso directo protegido por contraseña a nuestra tienda de Internet. Aquí se almacenan sus datos necesarios para el uso de la tienda de Internet. Se trata de sus datos ya existentes (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.), sus datos de uso (dirección de correo electrónico, contraseña) así como los datos sobre los pedidos finalizados, pendientes o efectuados recientemente. Almacenamos sus datos hasta que borre su cuenta de usuario o bien cuando existan obligaciones legales de conservación que se opongan a un borrado de sus datos.
El procesamiento de datos se realiza sobre la base jurídica del art. 6, párr. 1, tít. 1, letra b del RGPD.
10. Tramitación de pedidos
Utilizamos los datos de cliente que nos sean comunicados en relación con un pedido o petición de oferta para la tramitación del contrato o bien para la tramitación de su petición de oferta. No ejecutamos o tramitamos su pedido o petición de oferta si no se nos ha proporcionado esta información.
El procesamiento de datos se realiza sobre la base jurídica del art. 6, párr. 1, tít. 1, letra b del RGPD.
11. YouTube
Contamos con una presencia propia en la plataforma de vídeo YouTube.com. Utilizamos esta plataforma para poner al alcance del público vídeos propios sobre nuestra empresa o nuestros productos. YouTube es una oferta de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, IRLANDA.
Si sigue los enlaces de "YouTube" en nuestro sitio web, será reenviado a la oferta de "WAFIOS Aktiengesellschaft" en YouTube. YouTube utiliza los datos de usuario (dirección IP y, dado el caso, información personal) para fines comerciales. Rogamos consultar las directivas de uso de datos de YouTube. Si ve nuestra oferta de vídeos en YouTube o Google tras haber iniciado sesión, se asocia personalmente a usted la visualización de tal vídeo. Nosotros mismos no obtenemos datos personales a raíz de las visitas a nuestros vídeos y no podemos asociar a ninguna persona concreta la visualización de tales vídeos.
Puede impedir la transmisión de datos a YouTube o Google finalizando sesión en su cuenta. En el enlace https://adssettings.google.com/authenticated puede activar una cookie de rechazo del visto bueno (opt-out) tras iniciar sesión en su cuenta de Google.
Encontrará la declaración de protección de datos de Google en https://policies.google.com/privacy.
El procesamiento de datos se realiza sobre la base jurídica del art. 6, párr. 1, tít. 1, letra f del RGPD.
12. Portal de máquinas usadas 2nd Life (secondlife.wafios.com)
Una oferta gratuita adicional en nuestra web es la bolsa de máquinas usadas. Aquí brindamos la posibilidad de comprar o vender máquinas usadas. Aquí tan solo ponemos la plataforma a vuestra disposición. Los proveedores de las máquinas son los responsables del contenido de sus anuncios. Para el uso del portal se requiere un registro.
En el registro se registran, dado el caso, los siguientes datos personales:
- Tratamiento, nombre y apellidos
- Empresa
- Número de teléfono
- Dirección E-Mail
- Contraseña
- Calle y número
- CP y Población
Además se registra la dirección IP del PC utilizado. Además guardamos la fecha y la hora del registro. Necesitamos estos datos para, dado el caso, evitar un uso indebido o malintencionado.
La base jurídica es su autorización según el art. 6, párr. 1, tít. 1, letra a del RGPD. Esta autorización se obtiene en relación con el proceso de registro.
Los usuarios registrados tienen la posibilidad de crear un anuncio de venta de una máquina WAFIOS usada. Al hacerlo tienen la opción de mostrar los datos de contacto. Si lo hacen, otros usuarios del portal podrán verlos. Para entrar en contacto con el vendedor se utiliza la dirección de E-Mail indicada. Si fuera necesario, ésta dirección es personal. Si un interesado desea ponerse en contacto con el vendedor, lo hará vía correo electrónico y fuera de nuestro portal. Una posible venta no se realiza a través de nosotros.
El procesamiento de datos en la creación del anunció se realiza así mismo sobre la base jurídica de su autorización según el art. 6, párr. 1, tít. 1, letra a del RGPD.
Además de ello, los usuarios registrados nos pueden enviar una petición de oferta de servicio técnico. Para ello utilizamos los datos de su registro con el fin de presentarle una oferta acorde con la petición de oferta.
La base jurídica de tal oferta es junto a su autorización también el art. 6, párr. 1, tít. 1, letra 1 b del RGPD, es decir, los datos se procesan sobre la base de acciones precontractuales o bien contractuales.
Tiene en todo momento la posibilidad de borrar su perfil de nuestra bolsa de máquinas usadas de WAFIOS. En este caso, se borran o bien anonimizan sus datos. Dado el caso, las peticiones de oferta de servicio técnico transmitidas no se ven afectadas. Éstas se conservarán en función del grado de necesidad. Si se llega a firmar un contrato, el período de conservación de la documentación del mismo es de diez años.
A la hora de utilizar el portal de máquinas usadas se utilizan únicamente cookies de sistema que son necesarias para la función.
Proveedor |
Nombre |
Categoría |
Función |
Tiempo de conservación |
Sitio web |
site-language-preference |
Función |
Idioma preferido |
2 años |
Sitio web |
fe_typo_user |
Función |
Identificación de usuario |
Duración de la visita |